消費者契約全般

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高額な違約金や解除料を請求された場合に注意すべきこと

何らかの商品や工事などの契約において、アフターサービスやサポートを結ばされることが多くあります。 このようなアフターサービスやサポートの契約は通常、数か月から数年の期間を区切って契約が結ばれることが多く、その契約期間の途中で解除した場合に...
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”P〇〇ポ”に高額な解除料を請求された場合の対処法

ネット上で、80歳を超える一人暮らしの男性が「P〇〇ポ」という業者で毎月15,000円のサポート料の契約を結ばされ、その契約を解除したら契約解除料として10万円を支払わせられた、という事案が報告されているようです。 仮にも”P〇〇ポ”とい...
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「絶対に」「必ず」と説明を受けた契約は”絶対に”取消せる?

商品やサービス(工事等)を契約する際に、業者から「絶対に〇〇します!」とか「必ず〇〇になります!」とか「100%〇〇です!」などと、本来は不確定であるはずの将来の事柄について「絶対」「必ず」「100%」といった断定的な表現で勧誘を受けたら、...