消費者トラブルねっと！

このページでは、「モニター商法」や「内職商法」、「在宅ワーク商法」、「求人広告商法」などといった、求人やモニター契約などに応募してきた人に高額な商品を売りつけたり高額な登録料などを請求するような”業務提供誘引販売取引”において、その支払いを...

悪質商法の一つに、ある商品を購入してモニター契約をすれば報酬を受け取ることができると告知し、高額な商品を購入させる態様のものがあります。このような商法は一般に「モニター商法」と呼ばれていますが、このような態様で商品の購入を迫られるモニター参...

悪質商法の一種で、求人広告に応募ししてきた人に「この仕事の紹介（あっせん）を受けるためには登録料（または保証料・手数料など）が必要です」などと告知して登録料（または保証料・手数料など）を支払わせたりするものがあります。このような悪質商法は、...

このページでは、「内職商法」や「求人広告商法」、「モニター商法」といった「業務提供誘引販売取引」によって商品を購入したり登録料を支払ってしまった場合に、その契約をクーリングオフ（契約解除）する際の通知書の記載例（ひな型、書式）を公開していま...

求人広告に応募した際に「この仕事をしたいならこの商品を購入することが前提となります」などと言われて高額な商品を購入させられたにもかかわらず、当初想定していた給料を受け取ることができなかったり、仕事を紹介するはずの業者が行方をくらましてしまい...

悪質商法の中には、商品を販売する目的を隠しつつ求人広告を公開し、その求人広告に応募ししてきた人に「この仕事をしたいならこの商品を購入することが前提となります」といって無理やり商品を売りつけるというようなものがあります。このような商法は、その...

インターネット通販で購入した商品が届かなかったり、商品が届いてもそれがサイトに表示されていた画像や説明とことなる粗悪品などであった場合には、通販業者に対して契約の通知書を送付して支払った代金の返還を求めることができます。▶ ネット通販で商品...

インターネット取引で入力したクレジットカード番号を盗み取られてしまうといった被害はかなり前から増加傾向にあるようです。クレジットカード番号を盗み取られてしまう態様は様々ですが、一般的には本物そっくりに造られたダミーサイトに誘導されてクレジッ...

このページでは、クレジットカードを利用してインターネット通販サイトで商品を購入したにもかかわらず購入した商品が送られてこなかったり、送られてきた商品がサイトに表示されていた画像や説明と異なっていたり粗悪品であったりした場合に、クレジットカー...

インターネット通販で商品を購入したにもかかわらず、購入した商品が送付されてこない場合、どのような対応を取れば良いでしょうか？一般の店舗で商品を購入する場合は代金の支払いと引き換えに商品を受け取ることになりますから、「お金を払ったのに商品が受...