訪問販売・電話勧誘販売

訪問販売・電話勧誘販売

業者が契約書の年齢・職業等の欄に嘘を記載させるのは違法

訪問販売や電話勧誘販売、キャッチセールスやアポイトメントセールスにより、商品や役務(リフォーム工事やシロアリ駆除など)、権利(エステやゴルフクラブの利用権など)の勧誘を行う業者は、顧客との間で契約を結ぶ際、契約書に「年齢」「職業」「その他の...
訪問販売・電話勧誘販売

顧客の知識・経験・財産の状況から不適当となる勧誘の具体例

訪問販売や電話勧誘販売、キャッチセールスやアポイトメントセールスにより、商品や役務(リフォーム工事やシロアリ駆除など)、権利(エステやゴルフクラブの利用権など)の勧誘を行う業者は、その勧誘を受ける顧客の知識や経験、財産の状況に照らして不適当...
訪問販売・電話勧誘販売

訪問販売等で禁止される「老人等の判断力不足に乗じて」の具体例

訪問販売や電話勧誘販売、キャッチセールスやアポイトメントセールスにより、商品や役務(リフォーム工事やシロアリ駆除など)、権利(エステやゴルフクラブの利用権など)の勧誘を行う業者は、老人や未成年者、精神疾患のある人などに対して、その判断力の不...
訪問販売・電話勧誘販売

付きまとったり立ち塞がるキャッチ業者に行政処分を与える方法

誰しも一度ぐらいはキャッチセールスの販売員に声を掛けられて迷惑した経験があるのではないかと思います。 もちろん、キャッチセールスをしている業者の中にもきちんと法令を遵守してルールに従って勧誘を行っている業者も多いと思いますが、中には声を掛...
訪問販売・電話勧誘販売

訪問販売等の業者の「迷惑を覚えさせる仕方」での勧誘の具体例

訪問販売や電話勧誘販売、キャッチセールスやアポイトメントセールスにより、商品や役務(リフォーム工事やシロアリ駆除など)、権利(エステやゴルフクラブの利用権など)の勧誘を行う業者が、「迷惑を覚えさせる仕方」で契約を迫ったり、契約の解除(クーリ...
訪問販売・電話勧誘販売

悪質な訪問販売・電話勧誘等の業者に行政処分を与える方法

訪問販売(キャッチセールスやアポイントメントセールスを含む)や電話勧誘販売によって商品や役務(リフォーム工事やシロアリ駆除など)、権利(エステやゴルフクラブの利用権など)の販売を行う業者が法律に違反する勧誘行為等を行った場合には、その業者は...
訪問販売・電話勧誘販売

訪問販売等や電話勧誘で禁止される「威迫」の具体例

訪問販売(キャッチセールスやアポイントメントセールスを含む)や電話勧誘販売によって商品や役務(リフォーム工事やシロアリ駆除など)、権利(エステやゴルフクラブの利用権など)の勧誘を行う業者は、その勧誘に際して(又は顧客が契約を解除するに際して...
訪問販売・電話勧誘販売

訪問販売や電話勧誘業者等が行政処分を与えられる場合とは?

訪問販売や電話勧誘販売、キャッチセールスやアポイトメントセールスを行う業者のうち、その勧誘や取引の態様が悪質な業者については、監督官庁である消費者庁や都道府県から業務停止などの行政指導が行われることがありますし、その事案によっては懲役刑や罰...
訪問販売・電話勧誘販売

勧誘前に業者名・勧誘する事・商品の種類を告げない業者は違法?

訪問販売や電話勧誘販売、キャッチセールスやアポイトメントセールスにより、商品や役務(リフォーム工事やシロアリ駆除など)、権利(エステやゴルフクラブの利用権など)の勧誘を行う業者は、その勧誘に先立って、「業者の名称」「勧誘をする目的である旨」...
宅地建物取引・不動産・賃貸

以後の勧誘が禁止される「契約を締結しない旨の意思表示」とは?

訪問販売や電話勧誘販売では、勧誘を受けた消費者が「契約を締結しない旨の意思表示」を行った後については、業者はその消費者に対する勧誘を継続することはできません(※訪問販売につき特定商取引法第3条の2第2項、電話勧誘販売につき特定商取引法第17...